Als je geen gewone betaalrekening kunt openen, wat voor een rekening kan je dan aanvragen? Jouw situatie bepaalt het antwoord. We stellen je een aantal vragen en geven dan direct een advies. Deze vragenlijst is anoniem. Je laat geen gegevens achter en wij slaan jouw antwoorden nergens op.

Waar woon je?

Heb je een betaalrekening?

Je betaalrekening is geblokkeerd. Meestal is dit tijdelijk. De bank doet onderzoek naar één of meerdere overboekingen op jouw rekening. Als jij je rekening bewust hebt laten gebruiken voor zaken die volgens de bankvoorwaarden niet mogen, dan zal de bank jouw betaalrekening misschien sluiten.

Welk van onderstaande opties is voor jouw situatie van toepassing?

Heeft een bank jouw betaalrekening ooit opgezegd?

De bank plaatst je in een register.

Dat kan een register zijn waar alleen deze bank in kan. Dat is een intern verwijzingsregister (IVR/IVA).

Of dat is een register waar meer financiële bedrijven in kunnen. Dat is een extern verwijzingsregister (EVR/EVA). Bij een check of jouw naam hier in staat krijgen zij een 'ja'.

De organisatie die jouw naam in een register zet laat jou weten of je in het IVR/IVA of het EVR/EVA staat. En voor hoe lang.

Sta je in een register bij de bank?

Dat kan een register zijn waar alleen deze bank in kan. Dat is een intern verwijzingsregister (IVR/IVA).

Of dat is een register waar meer financiële bedrijven in kunnen. Dat is een extern verwijzingsregister (EVR/EVA). Bij een check of jouw naam hier in staat krijgen zij een 'ja'.

De organisatie die jouw naam in een register zet laat jou weten of je in het IVR/IVA of het EVR/EVA staat. En voor hoe lang.

Je geeft aan dat een bank nooit een rekening van jou heeft opgezegd.

Heeft een bank jou ooit een betaalrekening geweigerd?

Kun je een gewone betaalrekening openen?

Vraag een gewone betaalrekening aan bij een bank die jou niet in een register heeft staan.

Voorbeeld: er is iets gebeurd waarvan Bank A en Bank B weten. Beide banken hebben je in een intern verwijzingsregister gezet (IVR/IVA). Je kunt geen rekening aanvragen bij Bank A. Ook niet bij Bank B. Je kunt wel uit alle andere banken kiezen waar je een gewone rekening aanvraagt. Bijvoorbeeld bij Bank C. Bank C ziet niet dat je bij bank A en bij bank B in het IVR/IVA staat.

Bewaar de afwijzingen goed.

In de wet staat wanneer je geen recht meer hebt op een eigen betaalrekening. Dat noemen we wettelijke weigeringsgronden.

Zijn er één of meerdere wettelijke weigeringsgronden waardoor je volgens de wet geen recht meer hebt op een betaalrekening?

Ben je bijvoorbeeld minder dan 8 jaar geleden veroordeeld voor een financieel misdrijf? Of had je een basisbetaalrekening die minder dan 2 jaar geleden door de bank is gesloten?

Als je hier het antwoord ja geeft, dan is er in Nederland gelukkig voor de meeste personen nog wel een andere optie!

Een gewone rekening kan je niet openen zolang je in het externe verwijzingsregister staat.

Vaak is er nog wel een andere optie. Om te zien welke rekening jij kunt aanvragen moeten we je nog een paar vragen stellen.

Ben je minder dan 8 jaar geleden veroordeeld voor een financieel misdrijf? Of had je een basisbetaalrekening of basisbankrekening die minder dan 2 jaar geleden door de bank is gesloten?

In de wet staat wanneer je geen recht meer hebt op een eigen betaalrekening. Dat noemen we wettelijke weigeringsgronden.

Zijn er één of meerdere wettelijke weigeringsgronden waardoor je volgens de wet geen recht meer hebt op een betaalrekening?

Ben je bijvoorbeeld minder dan 8 jaar geleden veroordeeld voor een financieel misdrijf? Of had je een basisbetaalrekening die minder dan 2 jaar geleden door de bank is gesloten?

Als je hier het antwoord ja geeft, dan is er in Nederland gelukkig voor de meeste personen nog wel een andere optie!

Ben je 18 jaar of ouder?

Vraag een basisbetaalrekening aan. Dit kan bij iedere aanbieder van betaalrekeningen.

Ben je 18 jaar of ouder?

Of je in aanmerking komt voor een basisbankrekening is maatwerk.

Is je hulpverleningsinstantie erkend onder het convenant van de basisbankrekening?

Is de bank waar je het laatste een betaalrekening had één van de volgende banken:

De banken die de basisbankrekening aanbieden willen meestal dat je wordt ondersteund door een hulpverleningsinstantie. Deze instantie moet onder het convenant basisbankrekening erkend zijn. Vraag je hulpverlener of hij dit kan regelen.

Meer informatie staat op onze website.

De banken die de basisbankrekening aanbieden willen meestal dat je wordt ondersteund door een hulpverleningsinstantie. Deze instantie moet onder het convenant basisbankrekening erkend zijn.

Meer informatie staat op onze website.

Vraag een basisbankrekening aan bij je laatste bank.

Meer informatie staat op onze website.

Je kunt je betaalrekening gewoon gebruiken. Als er toch problemen zijn, neem dan contact op met je bank.

Top!

Vraag een gewone betaalrekening aan bij een bank, betaalinstelling of elektronischgeldinstelling.

Ben je jonger dan 18 jaar, dan kan de bank het nodig vinden dat je ouder/voogd ook bij deze bank een rekening heeft.

Kan je geen gewone rekening aanvragen omdat je geen BSN hebt? Vraag dan een basisbetaalrekening aan. Dit kan ook bij de meeste banken in andere Europese landen.

Neem contact op met de bank die je rekening sloot, vraag naar de afdeling veiligheidszaken.

Was het niet je bank die jouw gegevens in het extern verwijzingsregister heeft gezet, maar een andere financiële instelling? Bijvoorbeeld je verzekeraar? En kan je geen normale rekening openen?
Ga dan terug naar de vorige vraag. Beantwoord de vorige vraag dat je in een extern verwijzingsregister staat.

In de wet staat wanneer je geen recht meer hebt op een eigen betaalrekening. Dat noemen we wettelijke weigeringsgronden.

Als een weigeringsgrond voor jou geldt, dan kun je in Nederland geen betaalrekening meer openen bij een bank tot je 18 jaar wordt.

Neem contact met ons op via basisbankrekening@betaalvereniging.nl

Vraag een basisbankrekening aan. Stuur een kopie van de afwijzingsbrieven van de banken mee bij je aanvraag.

Meer informatie

Bij de meeste banken kun je een basisbetaalrekening aanvragen. Dit kan ook bij de meeste banken in andere Europese landen.

ABN AMRO, Rabobank, ING, ASN en Triodos willen dat jij een basisbankrekening aanvraagt wanneer je 18 jaar of ouder bent.

Je hebt een brief ontvangen van de organisatie die jouw naam in het extern verwijzingsregister heeft gezet. Als je deze brief niet meer hebt, dan kun je contact opnemen met deze organisatie. Vraag naar de afdeling veiligheidszaken.

Weet je daarna nog niet of er voor jou een wettelijke weigeringsgrond geldt? Probeer dan eerst of je een basisbetaalrekening kunt openen. Binnen 10 werkdagen weet je of dit lukt. Lukt dit niet? Bewaar de afwijzing goed. Kijk op www.basisbankrekening.nl hoe je een basisbankrekening aanvraagt.

Hoe vraag ik een basisbetaalrekening aan?

Bij de meeste banken kies je voor het betaalpakket waar alleen de basismogelijkheden in zitten.

Bij ABN AMRO en Triodos vraag je de basisbetaalrekening aan via het aanvraagformulier van de basisbankrekening. Vul in dat je de aanvraag doet zonder hulpverlener. Stuur het aanvraagformulier met de post naar de bank.

Bij de Rabobank neem je contact op met de klantenservice. Vraag om een aanvraagformulier basisbetaalrekening.

Bij iedere bank is je rekening geschikt voor het storten en het opnemen van contant geld, geld ontvangen via een overboeking en om zelf overboekingen uit te voeren.

Vraag een basisbankrekening aan bij één van de convenantbanken.

Meer informatie

Misschien was je aanvraag nog niet compleet. Probeer het dan opnieuw.

Kan de bank je echt geen basisbankrekening aanbieden? Neem dan contact met ons op via basisbankrekening@betaalvereniging.nl.

Laat ons weten dat je geen basisbankrekening kunt openen. Misschien kun je een gewone betaalrekening openen met een niet Nederlands IBAN. We denken graag met je mee.

Licht aan de bank toe waarom je geen hulpverleningsinstantie hebt die jou helpt bij je financiële zaken en de aanvraag van de basisbankrekening. Stuur deze toelichting mee als bijlage bij het aanvraagformulier. Heb je afwijzingsbrieven van hulpverleners? Stuur die dan ook mee.

Maak een kopie van alle documenten die je naar de bank stuurt en bewaar dit tot je weet of de bank je een basisbankrekening kan aanbieden.

Volgens de Europese wetgeving heb je geen recht op een (basis)betaalrekening in Nederland. Elke bank, betaalinstelling of elektronischgeldinstelling mag zelf de voorwaarden voor een betaalrekening vaststellen voor personen met een adres buiten de EU. Wij beschikken niet over deze informatie.

Bij de meeste banken kun je een basisbetaalrekening aanvragen. Dit kan ook bij de meeste banken in andere Europese landen.

Lees meer informatie op onze website.